Gesamtverantwortung für den Servicebereich (Werkstatt, Annahme, Teile & Zubehör)
Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Serviceteams
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und Servicequalität
Steuerung und Optimierung von Arbeitsabläufen und Prozessen
Erreichung von Umsatz- und Ertragszielen im Servicebereich
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf und Geschäftsleitung
Reklamationsmanagement und Qualitätssicherung
Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich
Mehrjährige Berufserfahrung im Servicebereich und in leitender Funktion
Idealerweise Erfahrung im VW-Konzern Umfeld
Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke
Hohe Kunden- und Serviceorientierung
Unternehmerisches Denken und Organisationsgeschick
Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen
Dynamisches und familiengeführtes mittelständisches Unternehmen
Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und herausfordernde Position
Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten entsprechend der Talente durch uns und unserem Hersteller
Moderner Arbeitsplatz
Top qualifizierte und aufgeschlossene Kollegen
Attraktive firmeneigene Mitarbeiterangebote und Zugang zu Corporate Benefits
betrieblicher Vermögensaufbau, Hansefit und Bike-Leasing.
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung oder Anruf!
Herr Dennis Schrandt
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