Die Shop-IQ GmbH & Co. KG mit Sitz in Schweinfurt entwickelt digitale Lösungen für den Einzelhandel und das Filialgeschäft. Dazu gehören unter anderem Softwarelösungen, digitale Preisschilder, Digital Signage und Smart-Store-Konzepte. Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine zuverlässige und strukturierte Persönlichkeit für die Sachbearbeitung im Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Datenpflege.
DEINE AUFGABEN – DAS ERWARTET DICH BEI UNS:
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen rund um Shop-IQ – telefonisch, per E-Mail oder im Ticketsystem.
- Du erkennst, was unsere Kunden brauchen, und findest gemeinsam mit ihnen die passende Lösung.
- Du gibst neue Anforderungen oder Änderungen direkt an die zuständigen Teams weiter – klar, strukturiert und zuverlässig.
- Du sorgst dafür, dass Supportanfragen nicht liegen bleiben – schnell und lösungsorientiert.
- Du unterstützt bei der Nutzung unserer Softwarelösungen sowie bei externen Systemen.
- Du richtest neue Systeme und Geräte ein und nimmst Konfigurationen vor.
SCHWERPUNKT EINKAUF & HARDWARE
- Du unterstützt aktiv unseren Einkauf von Hardwarekomponenten.
- Du holst Angebote ein, vergleichst Preise und stimmst dich mit Lieferanten ab.
- Du überwachst Bestellungen, Liefertermine und Wareneingänge.
- Du arbeitest eng mit Vertrieb und Projektmanagement zusammen, um eine reibungslose Bereitstellung der Systeme sicherzustellen.
- Du arbeitest aktiv bei Lagerarbeiten mit, z. B. beim Bestellen, Verpacken und Versenden von Hardware.
- Du weist neue Kunden bei Bedarf in unsere Systeme ein und unterstützt bei Schulungen.
DAS BRINGST DU MIT ODER BIST BEREIT ZU LERNEN:
- Eine abgeschlossene Ausbildung, ein Studium – oder einfach relevante Erfahrung im technischen Bereich.
- Du hast ein gutes Verständnis für IT- und Softwarelösungen – oder Lust, dich schnell einzuarbeiten.
- Du kommunizierst klar, freundlich und professionell – auf Deutsch. Englischkenntnisse wären von Vorteil, sind aber kein Muss.
- Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und hast Spaß an Teamarbeit.
- Idealerweise bringst du Erfahrung im technischen Support (1st/2nd Level) mit – gerne im Softwareumfeld.
- Du hast eine Affinität zu Technik und traust dir zu, Kunden kompetent zu helfen – auch bei komplexeren Themen.
- Erste Erfahrungen im Einkauf, in der Disposition oder im Umgang mit Lieferanten sind ein Plus.
- Du arbeitest strukturiert und behältst auch bei mehreren Bestellungen und Projekten den Überblick.
WAS WIR DIR BIETEN
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden, digitalen Unternehmensumfeld.
- Strukturierte Einarbeitung und kurze Abstimmungswege.
- Kollegiales Team und offene Duz-Kultur.
- 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Kostenlose Getränke.
- Homeoffice bzw. mobiles Arbeiten nach Absprache.
- Mitarbeiterevents.
KLINGT NACH EINER AUFGABE, DIE ZU DIR PASST?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Bitte sende uns deine Unterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und deines möglichen Eintrittstermins per E-Mail an bewerbung@shop-iq.eu